Informativa sulla privacy
Questa pagina spiega come trattiamo i dati personali di chi visita il sito ilmondodelleerbe.it, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Il Mondo delle Erbe di Biaggi Brenda (P.IVA 01667890436), Centro Commerciale La Rancia, Tolentino (MC). Telefono 0733 966169, email brenda@ilmondodelleerbe.it.
2. Quali dati trattiamo
- Dati di navigazione. Il server che ospita il sito registra in modo automatico alcune informazioni tecniche, come l'indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, la pagina richiesta e il tipo di browser. Servono al funzionamento e alla sicurezza del sito.
- Dati che ci invii tu. Se ci chiami, ci scrivi un'email o un messaggio WhatsApp, trattiamo i dati che ci comunichi (ad esempio nome, recapito e contenuto della richiesta) per risponderti.
Il sito non ha aree riservate, non richiede registrazioni e non contiene moduli di contatto: non raccogliamo dati in altro modo.
3. Perché li trattiamo e su quale base
- Far funzionare e proteggere il sito. Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
- Rispondere alle tue richieste di informazioni su prodotti, disponibilità e orari. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6, par. 1, lett. b) e legittimo interesse a gestire le comunicazioni.
- Obblighi di legge, se un rapporto commerciale ne richiede.
Non facciamo profilazione né decisioni automatizzate, e non usiamo i tuoi dati per marketing senza un tuo consenso specifico.
4. Servizi di terze parti
Caratteri, icone e immagini del sito sono ospitati sul nostro stesso dominio: aprire le pagine non contatta server di terzi. Le uniche eccezioni sono queste, e dipendono da una tua scelta:
- Google Maps (Google): la mappa del negozio si carica solo se fai clic su «Mostra la mappa». Prima del clic non viene contattato alcun server di Google. Dettagli nella pagina Cookie.
- Link a Facebook, Instagram, WhatsApp e alle app di mappe (Google Maps, Apple Maps, Waze): sono semplici collegamenti. Quando li apri lasci il nostro sito e valgono le informative di quei servizi.
Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati avviene sulla base degli strumenti previsti dal GDPR, come la decisione di adeguatezza sul Data Privacy Framework per le società che vi aderiscono.
5. Per quanto tempo li conserviamo
I log di server (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser) sono conservati dal fornitore di hosting, che agisce come responsabile del trattamento, per un massimo di 30 giorni, salvo che debbano essere trattenuti più a lungo per accertare un illecito. Le comunicazioni che ci invii (email, WhatsApp, telefono) restano per il tempo utile a gestire la tua richiesta e comunque non oltre 24 mesi; se nasce un rapporto commerciale, i documenti fiscali seguono i termini di legge (10 anni, art. 2220 c.c.). Poi vengono cancellate.
6. A chi li comunichiamo
I dati non sono venduti né diffusi. Possono essere trattati dal fornitore di hosting e da altri fornitori tecnici che operano per nostro conto come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, e dalle autorità, se la legge lo richiede. L'elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta scrivendo a brenda@ilmondodelleerbe.it.
7. I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione (artt. 15-22 GDPR). Scrivi a brenda@ilmondodelleerbe.it: rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Conferimento dei dati
Navigare sul sito non richiede di fornirci dati. Se ci contatti, i dati che ci dai servono per rispondere: senza di essi non possiamo gestire la richiesta.
9. Modifiche
Se cambiano i servizi del sito o la normativa, aggiorniamo questa pagina e la data in alto. Se il sito introdurrà nuovi trattamenti, ad esempio una newsletter, li descriveremo qui prima di attivarli.